CONTACT / 14

联系我们

需要帮助时,通过平台内帮助与反馈入口提交问题;不使用无法验证的电话、地址或邮箱作为官方承诺。

立即体验 查看帮助 →

糖心vlog联系我们与服务支持
01

可咨询的问题范围

服务支持可处理账号登录与资料、动态与内容规则、私信与社区互动、隐私设置、账号安全、活动公告和一般使用问题。提交前建议先查看帮助中心与常见问题,确认是否已有对应处理说明。

02

提交账号问题时

请描述遇到的现象、发生步骤和必要的站内信息,但不要在反馈内容中发送完整密码、支付密码、短信验证码、身份证件正反面、银行卡完整资料或其他超出处理所需范围的敏感信息。

03

提交内容或举报问题时

可以说明相关页面、账号或动态的站内位置,并描述具体问题。对骚扰、违法、侵权或不友好内容,可使用举报与屏蔽功能。不要为了投诉而公开传播对方的住址、证件、工作单位等隐私。

04

提交隐私与安全问题时

如发现异常登录、账号被冒用、反复收到可疑私信或敏感资料被公开,应尽快停止相关互动,检查账号状态,并通过平台内帮助与反馈入口联系服务支持。必要时也应依据所在地法律法规采取合适措施。

FEEDBACK

活动与服务反馈

活动时间、参与规则、功能更新与服务安排以官方公告为准。对页面说明、内容分类或APP使用体验有建议时,可以通过平台内反馈入口提交。平台不会在没有真实信息的情况下编造客服电话、办公地址、备案信息或其他联系方式。

前往帮助中心

SAFE USE

使用前请留意

涉及社交、匹配或私信的相关功能,仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户。请遵守所在地法律法规与社区规范,不向陌生人提供验证码、登录密码、支付信息、身份证件、银行卡资料、家庭住址或工作单位等敏感信息。

遇到骚扰、可疑付款请求或违规内容时,可以停止互动并使用举报和屏蔽功能。合理安排使用时间,不让线上交流影响正常学习、工作和生活。

账号安全 隐私保护